Виртуальная (облачная) IP-АТС
Виртуальная АТС предоставляет возможность использовать все преимущества современной корпоративной IP-АТС без необходимости приобретения и установки дорогостоящего оборудования – все ресурсы размещаются на нашей площадке. Доступны к размещению площадки в Симферополе, Москве и Санкт-Петербурге.
- Все настроим самостоятельно согласно пожеланий клиента.
- Количество внутренних номеров не ограничено
- Возможность беспрепятственного доступа из любой точки страны и мира
- Запись голсовых приветствий по заказу клиента
- Голосовые меню и сценарии обработки вызовов
- Голосовая почта
- Очереди ожидания для контакт-центра
- Организация автообзвонов и автоинформирований
- Статистика вызовов с возможностью прослушивания записи разговора
- Возможность подключения телефонного номера любого оператора по SIP
- Возможность подключения собственного GSM-шлюза для присоединения номеров операторов мобильной связи
Автономная облачная IP-АТС – настройкой и управлением АТС занимается непосредственно сам клиент. Настройки производятся с использованием веб-интерфейса. В этом случае наш персонал следит за доступностью системы и предоставляет техническую поддержку по запросу клиента.
Управляемая IP-АТС – все настройки осуществляются нами по рекомендации и заданию заказчика. Наш персонал круглосуточно следит за работоспособностью и доступностью системы и выполняет необходимые изменения в ее работе по заказу клиента. Клиент получает доступ к отчетам по звонкам и записи разговоров, если таковая ведется. Возможно составление дополнительных отчетов по заказу клиента.
При необходимости подключения к виртуальной АТС собственных SIM-карт клиента, наша компания предоставляет в аренду порты GSM-VoIP шлюзов для размещения SIM-карт. Стоимость аренды порта составляет от 350 до 400 рублей в месяц в зависимости от количества арендуемых портов.